FAQ Page

/FAQ Page
FAQ Page2018-10-24T13:20:06+01:00
Staat de code in ESCROW?2019-03-18T11:25:17+00:00

De code staat in ESCROW.

Tevens is voor het beheer een externe BV opgericht die na een eventueel stoppen van Learnworks het beheer een jaar lang ( 12 maanden) voor u uitvoert.

Hoe snel kan ik een instructie maken?2019-03-18T11:26:35+00:00

Een instructie is te maken in ca 30 minuten. Dit behelst dan: het maken, incl teksten, opmaak, plaatjes en het delen met de gebruikers.

Gebruikers krijgen een link en met een klik zitten ze in je instructie.

Wat moeten wij doen als technisch beheerders?2019-03-18T11:31:48+00:00

Als een eigen URL wordt gebruikt moet de DNS worden ingesteld en een SLS-certificaat moet worden gekoppeld.

Hiervoor hebben we online-instructies gemaakt, en we staan u ook telefonisch bij.

Hoe kunnen we gebruikers ondersteunen?2019-03-18T11:33:58+00:00

Je kan wachtwoorden resetten, gebruikers uploaden. Je kan trainers toevoegen aan een cursus, en studenten toevoegen en weghalen.

Hoe kunnen we de applicatie functioneel inrichten?2019-03-18T11:36:42+00:00

Je hebt de volgende functionele inrichting:

  1. Kleurschema + logo zetten
  2. Templates aanmaken of kiezen: hoe zien de cursussen eruit
  3. Certificaat-template aanmaken en uploaden
  4. Gebruikers uploaden
  5. Gebruikers markeren als docenten
  6. Docenten bijstaan bij het maken van de cursussen
Is er functionele documentatie?2019-03-18T11:37:52+00:00

Ja, we hebben hier verschillende cursussen voor. Uw medewerkers kunnen deze volgen en zichzelf hiermee certificeren.

Welke browsers kan ik gebruiken?2019-03-18T11:39:39+00:00

De volgende browsers kunnen worden gebruikt voor Learnworks, zowel voor de docenten / bouwers als voor de gebruikers:

  • IE 10 en 11
  • Edge
  • Firefox
  • Chrome
Draait het op mijn mobiel?2019-03-18T11:40:27+00:00

Ja, wel voor de gebruikers. Voor de bouwers en de beheerders raden we de desktop-versie aan.